الصحة: برنامج جديد لرصد آراء المرضى والمراجعين في جودة الرعاية الصحية
في إطار حرص وزاره الصحه علي الاستفاده من آراء المرضي والمراجعين للتطوير المستمر للخدمات الصحيه وضمان تقديمها بالجودة المطلوبه ووفقا بأحدث المعايير العالميه فقد أصدر وزير الصحه الشيخ الدكتور باسل حمود الصباح قرارا وزاريا باستحداث برنامج للرصد المستمر لاراء المرضي والمراجعين وانطباعاتهم عن الرعاة الصحية وتضمن القرار الوزاري تشكيل لجنه وطنيه داءمه للبرنامج برءاسه الوكيل المساعد لشؤون التخطيط والجودة وعضوية كل من الوكيل المساعد للشؤون الفنيه والوكيل المساعد لشؤون خدمه المواطن والتطوير الإداري ومدير اداره التخطيط والمتابعه(مقررا) ومدير المركز الوطني للمعلومات الصحيه ومدير الاداره المركزيه للرعايه الصحيه الاوليه ومدير اداره نظم المعلومات ومراقب التخطيط وبحوث النظم الصحيه واستشاري الصحه العامه بقسم التخطيط وبحوث النظم الصحيه وحدد القرار الوزاري مهام اللجنه بوضع الاهداف والغايات ومنهجيه وادوات الرصد المستمر لاراء المرضي والمراجعين وانطباعاتهم عن الرعايه الصحيه بما يتفق مع أحدث البحوث والدراسات العالميه وبصفه خاصه فإن اللجنه تختص بوضع جدول زمني وخطه تنفيذيه وتقوم بتحديد الاحتياجات من الباحثين والموارد المختلفه وتضع خطط تدريب ومتابعه أداء الباحثين مع الاستفاده من نظم المعلومات والتقنيات الحديثه ووساءل التواصل الاجتماعي ووضع حملات التوعيه والتواصل مع الجامعات والمراكز العلميه المتخصصه للاستفاده من خبراتها إلي جانب التواصل مع المجتمع المدني وجمعيات النفع العام وإعداد التقارير الدوريه عن التقدم المحرز بالبرنامج واقتراح سبل التغلب علي اي مشاكل أو صعوبات والتعامل مع مقترحات وآراء المرضي بالخدمات الصحيه وبما يؤدي إلي التحسين المستمر بجوده الرعايه الصحيه بجميع المرافق الصحيه بوزاره الصحه.ونص القرار علي جواز تشكيل لجان تنفيذيه وفرعيه لإنجاز الدراسات والمهام المطلوبة.
